Contacto y correcciones
Última actualización: 22 de junio de 2026
Esta página explica cómo contactar con Transport or Trans? y cómo solicitar la revisión de una entidad, fuente o clasificación del juego.
Correo de contacto: [email protected]
1. Para qué puedes escribirnos
Puedes usar este correo para:
- cuestiones legales generales sobre el sitio;
- consultas o ejercicio de derechos de protección de datos;
- reportes y correcciones sobre entidades, fuentes, enlaces o clasificaciones;
- comunicación responsable de vulnerabilidades o usos indebidos.
Consulta también el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies publicados en el sitio.
2. Reportes y correcciones
Puedes solicitar revisión si:
- representas a una entidad que aparece en el juego;
- la entidad está clasificada de forma incorrecta;
- la fuente está rota, desactualizada o no corresponde;
- falta una fuente oficial o una web oficial;
- hay una duplicidad;
- el nombre mostrado no es correcto;
- consideras que una entidad aparece de forma inadecuada o puede generar confusión o daño injustificado.
También puedes usar los controles de reporte dentro del juego cuando estén disponibles.
3. Qué información enviar
Para revisar una corrección, incluye solo la información necesaria:
- nombre de la entidad afectada;
- tipo de problema detectado;
- enlace a una fuente oficial o fiable, si existe;
- explicación breve de la corrección solicitada;
- si escribes en representación de una entidad, tu relación con ella.
No envíes datos sensibles, documentos de identidad, información privada de terceros ni información que no sea necesaria para revisar el caso.
4. Cómo revisamos solicitudes
El titular revisará las solicitudes de buena fe con criterios de exactitud, proporcionalidad, respeto, seguridad y protección de derechos de terceros.
Una solicitud puede dar lugar a corrección, actualización, retirada temporal, retirada definitiva, mantenimiento de la entidad o petición de información adicional. El envío de una solicitud no garantiza que se aplique automáticamente el cambio solicitado.
Los reportes abusivos, automatizados, masivos, falsos o de mala fe pueden ser ignorados o bloqueados.
5. Tiempo de respuesta
Intentaremos responder en un plazo razonable según la complejidad del caso y el volumen de solicitudes. Las solicitudes relacionadas con privacidad o posibles daños a entidades afectadas tendrán prioridad razonable.
6. Seguridad
No utilices esta vía para intentar obtener el dataset completo, enumerar cartas, validar respuestas masivamente o acceder a información no pública del juego.
Si detectas una vulnerabilidad de seguridad, comunícala de forma responsable con la información mínima necesaria para reproducirla y sin afectar a terceros.